中国移动互联网在增量用户的总体数字趋于萎缩的形势下，经营存量用户的重要性与日俱增。这也让唯品会成为并不多见的有着“后发制人”性质的电商平台。
2016年，唯品会的全年营收达到565.9亿人民币，也是中国B2C电商一线阵营中唯一一家坚持特卖模式的企业。优秀业绩的背后，唯品会引以为傲同时也是独树一帜的数据，是复购率。据唯品会最新财报数据显示，其中第四季度唯品会活跃用户总数同比增长39%达到2750万人，第四季度总订单量达到8200万单，同比增长26%其长期保持着高客单价、高复购率。根据测算，平均每个活跃用户为唯品会贡献了超过5笔订单，这在国内电商行业横向对比，也是相当出色的成绩。
过去一年中，围绕用户体验，唯品会做得非常扎实，在跨境、金融、物流方面都做了深度布局。跨境方面，唯品会“海外直采、正品保障、免邮包税”的独特跨境特卖组合不仅让用户实现全球购的愿望，并且“正品、精选、价格、服务、规模” 五大核心差异化模式也尽显优势，目前，唯品会已拥有7大海外仓和10大海外跨境业务机构。按销售额推算，唯品会应位列国内TOP3的跨境电商。金融方面，2016年成功获得第三方支付牌照，实现自有支付功能，促进支付业务稳定增长。同时，通过消费金融产品“唯品花”带动用户数稳步上扬，截至2016年12月，使用唯品花在唯品会进行支付的占比超过15%，唯品金融将刺激唯品会主营特卖业务。物流方面，目前唯品会已经拥有超过20000名全职配送人员和超过2 0 0 0个自营配送站，基本做到24-48小时送达，进一步优化“最后一公里”配送服务时效和质量，并实现了90%的订单由自有物流配送。
唯品会还特别懂得拿捏用户的饥饿感，限时限量的设计能够在一定程度上冲抵企业所担忧的因为折扣而对品牌造成的冲击;同时，唯品会每天上新机制，也满足了用户的消费新鲜感;从传统时尚产业高薪挖来混迹于年轻人审美前沿的买手，更是为消费者挑选并买断品牌商品。
而今，唯品会累积合作品牌近20,000多个，其中全网独家合作品牌达2,200多个。唯品会注册会员增至3亿，重复购买率高达80%。以“傲娇的品牌，呆萌的价格”引领品质生活方式的特卖电商唯品会，已然成为深受3亿会员信赖的购物及时尚生活入口。
