随着互联网金融服务的快速普及,消费者可以轻松地使用手机来支付及理财。然而我们关注到,一些不法分子和一些不负责任的平台,正在通过各种方式侵害支付金融消费者的权益。为此,财付通在3月15日世界消费者权益日,于深圳举办了“保障金融安全,支付随行随心”的安全宣传活动,不断提高消费者的支付金融安全意识,保障用户的资金安全和财产利益。

(财付通安全宣传活动现场)
财付通支付金融消费者权益保护中心负责人冯明杰表示,支付金融服务与用户的资金安全和财产权益直接相关,保护金融消费者的合法权益是我们提供支付金融服务过程中的重要工作。“在我们看来,保护金融消费者权益不是3·15一天的事,而是我们自始至终的义务和使命。我们通过完善的安全技术及风控体系,保障包括财付通旗下微信支付、QQ钱包支付消费者权益,这是我们践行普惠金融的重要部分。”冯明杰表示,打击及抵制侵犯金融消费者合法权益的行为,除了需要监管部门、执法机构及行业的紧密联动,还需要支付金融消费者不断提高安全意识。

(财付通安全宣传活动现场)
在本次支付金融安全的活动上,财付通给用户提供了以下“五加三”安全攻略,不断向消费者普及金融安全知识。
五招防盗防骗
1、勿随意扫描不明二维码、勿下载不明APP、勿连接未加密wifi,以防病毒入侵;
2、勿点击不明链接,勿在非官方链接页面上填写个人信息,以防个人隐私泄露;
3、账号的验证码及密码信息切勿告诉他人,避免不法分子盗刷资金;
4、向对方转账、付款前,先确认对方身份真实可信;
5、不轻信网络刷单兼职、客服退款、低价出售物品等信息,谨防被骗;
被盗被骗后记三招
1、如发现资金被盗刷,可拨打支付服务专线95017,以便客服尽量采取保护措施减少损失。
2、如确认资金被诈骗,请您进入与对方的聊天界面—右上角菜单—投诉,并到当地警方报警。
3、如发现支付金融相关的违法违规行为,请到“腾讯大金融安全”微信公众号一键举报,安全团队会第一时间处理。

财付通的大金融安全团队积累了12年经验,移动支付系统能在0.2秒内计算超过2000个变量,识别各类风险。财付通旗下的微信支付、QQ钱包资金损失率远低于百万分之一。同时,财付通只管理必要的用户金融信息,且对数据信息进行脱敏处理,同时持续重拳打击贩卖个人信息的行为,全面保护用户的金融信息安全。





