顺丰控股未来将重点针对餐饮外卖、商贸供应链、同城快件三大同城领域分别推出相应的物流产品和互联网系统产品，并构建行业领先的服务团队，以满足客户对同城市场的多样化服务需求，从而为顺丰控股带来新的业务增长点，提升顺丰地面运营能力及同城资源运营效率。
在冷运业务方面，顺丰通过实践逐步完善内部冷链服务标准，并推动行业服务标准制定，提高行业服务门槛，实现对食品生鲜冷运与医药冷运领域的战略布局。此外，顺丰控股会通过运营模式优化、自动设备的投入、功能系统化和外部资源合作等关键措施，进一步提升作业效能和管理效率，降低内部运营成本，更好的促进前端冷链业务快速发展。
在重货业务方面，顺丰控股将聚焦全流程重货营运能力的建设，在时效、安全、服务、 系统等重货物流核心竞争力上持续改善，不断优化客户体验、创造客户价值、提升客户满意度继续进行重货服务能力不断延伸，推动重货业务的稳健增长。
