近年来，农发行烟台市分行不断强化国际业务条线人员素质，通过严格落实制度、强化业务培训，不断夯实业务发展基础取得良好效果。
一是坚持定期学习制度。对日常工作中上级行、外汇局下发的各类规章制度，建立学习配档表，采取统一学习、自学等方式，强化人员整体素质。
二是加强国际业务培训。坚持请进来与走出去相结合，理论学习与实践操作相结合的方式，积极开展全辖国际业务知识培训，进一步普及国际业务基本知识，为业务快速可持续发展提供强有力的人力支持。
三是做好人才储备。国际业务的营销和管理主要在基层行，组织新人行大学生到国际业务部门跟班学习，使他们比较熟练的掌握国际业务的操作流程，从而加强国际业务人才的储备。
(张雅坤)
