一体化的物流综合服务能力是物流行业未来发展的核心竞争力，服务体系越完整，整体供应链的效率越高，盈利能力就越强。因此，顺丰控股不仅仅定位于为客户提供快递服务，而是立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案。
经过多年发展，顺丰控股已具备一定的为客户提供一体化综合物流解决方案的能力。在广度方面，未来顺丰拟向供应链价值的前端环节进一步渗透，包括进一步提升产销计划协同能力、材料采购能力、成本管理能力及仓内运营能力，以提供更为丰富、全面的供应链综合服务，帮助客户实现一体化物流解决方案的落地;在深度方面，顺丰计划根据不同行业特点和客户需求，深入研究不同行业客户的差异化服务需求，为客户定制个性化的行业解决方案，包括服装行业、保险行业、白酒行业等，针对性解决客户供应链管理环节的现状痛点，树立行业解决方案服务标杆，快速推广至行业其它中高端客户，引领客户所属行业供应链效率进一步提升，深入构建和巩固综合物流服务的核心竞争力。
